Superviseur de la qualité des systèmes

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Date: 30 sept. 2026

Lieu de travail: Granby, Quebec, Canada, J2G 7G2

Entreprise: Lactalis

À propos de nous : 

Bienvenue chez Lactalis Canada ! Nous sommes fiers d'être la compagnie laitière de marque numéro 1 au Canada et d'être régulièrement reconnue comme l'un des meilleurs employeurs du pays par Forbes. Notre objectif est d'enrichir et d'améliorer la vie des Canadiens en leur offrant les meilleurs produits laitiers des marques préférées du pays, telles que Lactantia, Ficello, IÖGO, P’tit Québec et Cracker Barrel. En fait, nos produits se trouvent dans plus de 90 % des réfrigérateurs canadiens. En tant que membre du groupe Lactalis, leader mondial des produits laitiers, nous continuons à mettre l'accent sur l'innovation et la qualité et recherchons des personnes partageant les mêmes valeurs pour nous accompagner dans notre croissance. 

Forte d’un héritage de 140 ans axé sur l’innovation et la qualité inébranlable, notre entreprise est à la recherche de personnes aux vues similaires qui se joindront à elle pour façonner son prochain chapitre. 

Objectifs du poste

Le superviseur de la qualité des systèmes dirige les techniciens du CQ et assure une couverture journalière adéquate du CQ de tous les processus de production afin de confirmer la qualité du produit pour les échantillons en cours de production et les produits emballés.  Le superviseur assiste la production en effectuant des analyses des causes fondamentales impliquant la qualité du produit.  Le titulaire du poste met en œuvre, surveille et maintient les systèmes de qualité tels que les programmes GFSI, HACCP, les bonnes pratiques industrielles d’assainissement et autres systèmes de base de l’usine. 

Responsabilités

  • Développer, mettre en œuvre et maintenir le système de gestion de la qualité, incluant la documentation contrôlée, les audits internes, la gestion du changement, l’amélioration continue et les programmes GFSI, tout en formant et soutenant le personnel.
  • Assurer un leadership en santé et sécurité au travail par la prévention des risques, la formation, les vérifications, l’application des règles de sécurité et la mise en œuvre de mesures correctives.
  • Soutenir la gestion du budget Qualité, suivre la performance financière, réduire les coûts liés à la non-qualité et collaborer avec la production pour corriger les écarts et améliorer les rendements.
  • Maintenir la conformité réglementaire (ACIA, HACCP, PASA, etc.), agir comme principal interlocuteur auprès des autorités et coordonner les audits réglementaires externes ainsi que les suivis requis.
  • Superviser et développer l’équipe assurance qualité en assurant la répartition du travail, le suivi du rendement, la formation, le développement des compétences et un climat de travail positif.
  • Gérer les activités Qualité dans SAP, assurer l’exactitude des données, la libération des produits finis et le traitement des non-conformités.
  • Participer au développement et à la validation de nouveaux produits, procédés et technologies afin d’assurer le respect des exigences internes et réglementaires.
  • Collaborer avec les équipes du service à la clientèle, des ventes et de la production pour traiter les plaintes, analyser les tendances et mettre en œuvre les plans d’action appropriés.
  • Assurer la gestion des équipements de laboratoire, incluant leur maintenance, leur étalonnage et leur bon fonctionnement.
  • Travailler avec les différents services afin de réviser et mettre à jour les politiques, procédures, formulaires et autres programmes qualité.
  • Soutenir le maintien et l’amélioration des programmes de nettoyage, d’assainissement et d’hygiène de l’usine en collaboration avec les équipes concernées.
  • Effectuer les règlements de composition des chargements entrants et sortants et collaborer avec les services des finances et du service à la clientèle pour assurer la conformité des analyses et de la documentation.

Qualifications

  • Baccalauréat en sciences des aliments ou une discipline connexe. 
  • Minimum cinq (5) ans d’expérience en contrôle de la qualité / assurance de la qualité, préférablement en fabrication de produits laitiers.  
  • Compétence avec les programmes d’assurance de la qualité tels que les bonnes pratiques industrielles, HACCP et ISO 
  • Excellente capacité d’animation d’équipe et d’habiletés en leadership avec un engagement au développement de l’équipe. 
  • Avoir de l’entregent, excellentes habiletés en communication, écrite et verbale. 
  • Excellentes habiletés analytiques et en résolution de problèmes 
  • Excellentes habiletés en prise de décision afin d’identifier et résoudre les problèmes en temps opportun et de manière efficace. 
  • Compétence avec la technologie standard de bureau telle que Lotus Notes, la suite Microsoft ainsi que les systèmes d’entreprise tels que SAP 

Compétences

Prendre soin
Oser
Inspirer
Partager

Ce que Lactalis offrira:

Lactalis Canada croit qu’il faut récompenser ses talents en leur offrant un ensemble complet de prestations et d’avantages : 

  • Salaire de base concurrentiel 

  • Système de primes axé sur le rendement 

  • Avantages sociaux à compter du jour 1 

  • Programme de pension assorti d’une cotisation de contrepartie de l’employeur à 100 % jusqu’à concurrence de 6 % 

  • Programme de remboursement des droits de scolarité jusqu’à concurrence de 3 000 $/an 

  • Journée de bénévolat pour redonner à votre collectivité 

  • Possibilités d’apprentissage et de perfectionnement 

  • Engagement à l’égard de l’avancement professionnel interne avec possibilité de mobilité internationale 

Notre engagement ESG:

Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos collectivités et la planète en permettant à nos parties prenantes d’avoir un tel effet, incluant notre personne, nos consommateurs, nos clients, nos fournisseurs, les producteurs laitiers, le gouvernement et les partenaires industriels. 

Chez Lactalis Canada, nous valorisons nos talents comme catalyseurs de changements positifs. Ensemble, nous créerons un avenir durable, favoriserons l’appartenance et aurons un impact durable sur le monde. 

Notre engagement en matière de DEI:

Alimenter notre culture grâce à votre caractère unique! Lactalis tire parti de la valeur que chaque personne apporte. Nous visons à amplifier la diversité des voix, à encourager la croissance personnelle et professionnelle et à embrasser le vrai soi de chacun. Nous avons pris l’engagement de créer un environnement qui accueille vraiment tout le monde et qui reflète la richesse de nos gens et de nos collectivités. 

Notre promesse s’étend aux processus et aux espaces accessibles. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap (visible ou invisible, temporaire ou permanent), veuillez en informer notre équipe Acquisition de talents – la confidentialité sera maintenue. 

Remarque : Lactalis Canada n’effectue pas de vérification du crédit ou des antécédents par l’entremise de LinkedIn. Au besoin, nous communiquerons avec vous après la signature d’une offre d’emploi. 

Le bilinguisme est requis puisque le poste exige des communications fréquentes avec nos partenaires, nos usines et notre siège social qui se situent hors Québec. 

Rémunération :

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $70 100,00–$87 600,00 .

Remarque: en plus d'un ensemble complet d'avantages sociaux, votre salaire de base réel sera équitable, compétitif et basé sur vos compétences, votre expérience et vos qualifications.