Stagiaire Customer Service Assistant (H/F) - 6 Mois- Singapour
Créé en 1999, Lactalis Grand Export développe fortement les positons du Groupe Lactalis en Asie, en Afrique, aux Dom-Tom et au Moyen-Orient.
Avec plus de 350 collaborateurs basés au siège de la division en France à Choisy-le-Roi et dans 14 pays et territoires, Lactalis Grand Export commercialise une gamme de plus de 2000 produits laitiers (lait, beurre, crème, fromage, desserts lactés) pour tous les réseaux de distribution.
Marques internationales leader telles que Président, Galbani et Lactel, ou marques régionales fortes telles que Pride et Laicran, nos positionnements de marques répondent au plus grand nombre de consommateurs en tenant compte des spécificités locales de chaque zone de commercialisation.
Chaque année, plus de 6000 containers sont exportés par notre structure vers plus de 80 pays.
Votre futur poste
Basé(e) à Singapour au sein de notre filiale, vous participez au développement de notre activité Supply Chain et aurez les missions suivantes:
- Gestion des commandes, de la validation des commandes à la facturation, tous incoterms confondus & vérification des documents imports et suivi des réservations navires
- Interface avec les clients : rôle essentiel de support aux distributeurs, suivi des commandes et réponse aux demandes, communications sur les retards et coupures usines, documentation export et qualité, etc.
- Assister le Supply Chain Manager pour les nouveaux projets et lancements. Contact avec les différents services (commercial, logistique, flux international, marketing, qualité) et contacts logistiques externes (3PL, transitaires).
- Rapports et analyse hebdomadaire des stocks et des risques de dégagement / rupture
- Gestion des réclamations (qualité, prix, logistique, etc.)
- Participation à la mise à jour et à l’amélioration des procédures existantes
Sous la direction du Supply Chain Manager.
La rémunération sera de 1300 SGD/ mois à laquelle s'ajouteront des allocations mensuelles de 50.00 SGD pour le transport et 25.00 SGD pour le téléphone.
Ce stage est à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de Janvier 2025.
Pourquoi nous rejoindre ?
Au sein d’un environnement de travail stimulant et challengeant, vous développerez vos compétences Supply Chain et pourrez être force de proposition !
Dès votre arrivée et tout au long de votre stage, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour monter progressivement en compétences, avec à la clé des perspectives d’embauches au sein du Groupe pour poursuivre votre #LactalisExperience, comme pour la majorité de nos stagiaires.
Vous pourrez aborder votre stage en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement selon votre niveau de diplôme préparé.
Venez évoluer au sein d’équipes passionnées !
Vos atouts
Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en Supply Chain ou Commerce International, vous recherchez un stage vous permettant de développer votre expertise dans ce domaine.
Vous avez idéalement une première expérience de stage au sein d'un service export / administrateur des ventes.
Vous maitrisez les techniques exports notamment les incoterms.
Vous maitrisez l'anglais et Excel ( recherche V, tableaux croisés dynamiques, ...)
Et surtout…si vous êtes curieux, impliqué, rigoureux et réactif, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission !
Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » !
Ce stage correspond à votre projet ? Alors postulez !
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
Dans l'attente de vous rencontrer !
Segment de l’offre d’emploi:
Logistics, Supply Chain, HR, Supply, Operations, Human Resources, Customer Service